عمّان – نوقشت في كلية الاعمال بجامعة الشرق الأوسط، رسالة ماجستير بعنوان : أثر تكاليف تكنولوجيا المعلومات على أداء البنوك التجارية الأردنية، للباحثة هيا يوسف طبازة
هدفت الدراسة الى التعرف على اثر تكاليف تكنولوجيا المعلومات على أداء البنوك التجارية الأردنية
خلصت الدراسة الى وجود علاقة إيجابية ومهمة احصائيا بين تكلفة استثمار البنوك التجارية الأردنية في أدوات تكنولوجيا المعلومات في تقديم خدماتها المصرفية المختلفة للعملاء وبين أداء البنك (مؤشرات الربحية وكفاءة الأداء) في ظل وجود حجم البنك ونسبة الدين كمتغيرات ضابطة.
اوصت الدراسة الى زيادة الاعتماد على تكنولوجيا المعلومات في تقديم خدماتها المصرفية، ومتابعة التطور التكنولوجي لتحقيق ربحية اعلى للبنك.
وتألفت لجنة المناقشة من الدكتور احمد مرعي رئيسًا، الأستاذة الدكتورة أسماء العمارنة مشرفاً والدكتور نواف الجندي عضوًا، الأستاذة الدكتورة مضر عبداللطيف عضواً من خارج الجامعة – جامعة الاميرة سمية للتكنولوجيا ، والدكتور كاظم الغول مراقبا للجلسة.